Enviar factura rectificativa
Como criar e enviar facturas rectificativas para corrigir erros em faturas electrónicas já submetidas.
Localizar a factura original
Aceda a «Facturação» > «e-Factura» e localize a factura que contém o erro. Pode pesquisar pelo número da factura, NIF do cliente ou intervalo de datas.
Criar a nota rectificativa
Abra a factura e clique em «Emitir Rectificativa». Seleccione o tipo de correcção: Nota de Crédito (para reduzir o valor) ou Nota de Débito (para aumentar o valor). O sistema vincula automaticamente a rectificativa à factura original.
Ajustar os valores corrigidos
Introduza apenas os itens que precisam de correcção, com as quantidades ou valores correctos. A diferença em relação à factura original é calculada automaticamente.
Emitir e notificar o cliente
Clique em «Emitir Rectificativa». O documento é registado e vinculado à factura original. Envie a rectificativa ao cliente por email directamente do portal.